Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erfassen

Im Rahmen Ihrer Registrierung und der Nutzung unserer Dienste erheben wir jene personenbezogenen Angaben, die für die Eröffnung und Führung eines Spielerkontos erforderlich sind. Dazu gehören in erster Linie Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer. Zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen können zusätzlich Ausweisdokumente und Nachweise zur Herkunft von Mitteln angefordert werden.

Neben diesen aktiven Angaben erfassen wir automatisch technische Daten, die Ihr Gerät und Ihr Nutzungsverhalten betreffen. Hierzu zählen Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, die aufgerufenen Seiten sowie die Verweildauer auf unserer Website. Diese Informationen helfen uns, die Plattform technisch zu optimieren und ein sicheres Spielerlebnis zu gewährleisten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Alle erhobenen Daten werden ausschließlich für klar definierte Zwecke verwendet. In erster Linie dienen sie der Bereitstellung und Aufrechterhaltung Ihres Spielerkontos, der Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie der Überprüfung Ihrer Identität im Sinne der geltenden Glücksspielgesetze. Darüber hinaus nutzen wir die Informationen, um unseren Kundenservice zu verbessern, Betrug und Geldwäsche zu verhindern und die Sicherheit der gesamten Plattform zu gewährleisten.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen personalisierte Angebote, Bonusaktionen oder Newsletter zuzusenden. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die übrige Nutzung unserer Dienste hat.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist. Zu den Empfängern gehören beispielsweise Zahlungsdienstleister, die für die sichere Abwicklung von Transaktionen sorgen, sowie IT-Dienstleister, die mit der Wartung unserer Systeme betraut sind. Alle externen Partner sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.

Im Rahmen der gesetzlichen Meldepflichten können Daten auch an die zuständigen Glücksspielbehörden oder andere staatliche Stellen weitergegeben werden, sofern ein entsprechender Anlass besteht. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, das Nutzererlebnis zu verbessern und anonymisierte Analysen zu ermöglichen. Essenzielle Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform notwendig und können nicht deaktiviert werden.

Optionale Cookies dienen der Analyse des Nutzerverhaltens und der Ausspielung relevanter Inhalte. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Präferenzen über unser Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers anzupassen. Eine detaillierte Übersicht der verwendeten Cookies finden Sie im entsprechenden Consent-Management-Tool.

Datensicherheit und Speicherdauer

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Verschlüsselungsverfahren, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsaudits ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu verhindern. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten, das zur Verschwiegenheit verpflichtet ist.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist. Danach werden die Informationen sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus stehen Ihnen die Rechte auf Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Übertragbarkeit Ihrer Daten zu. Auch ein Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge, insbesondere gegen die Nutzung zu Werbezwecken, ist möglich.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an die in unserem Impressum genannte Adresse. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten. Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, steht Ihnen das Recht zu, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, dieses durch verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten zu rechtfertigen.